Fausto Cordaro

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Le reti sociali con Fausto Cordaro

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Fausto Cordaro
Fausto Cordaro

Località: Roma, Italy
Job: Credit Management Process Development and Analysis
Associazioni: CMMC, AIRC
Studi:  Laurea in scienze statistiche ed economiche c/o Univeristà di Palermo ()
Status: Executive
Lingua: Italian (First language), English (Fluent)
Esperienza:  Wind Telecomunicazioni Spa (Responsabile processi, formazione e retention mobile), Wind Telecomunicazioni Spa (Responsabile customer care - sede di Palermo), Atesia Spa (Direttore produzione e servizi)
Cerco: Posizioni di Customer Relationship Management
Offro: Skill gestionali: customer assistance, credit management, promozioni commerciali, gestione agenda forza vendita, ricerche di mercato. Skill funzionali: analisi e sviluppo di processi, procedure, pianificazione operativa, definizione requisiti utente.

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Fausto Cordaro
Fausto Cordaro

Locality: Rome Area, Italy
Summary: Mi occupo da 22 anni di Customer Relationship Management (CRM) ed ho ricoperto incarichi direzionali in tutti gli ambiti tipici di questo skill: gestione operativa di call center, pianificazione attivit e reporting, sviluppo processi e procedure, formazione, retention e gestione del credito. Pi in dettaglio: sono stato responsabile della gestione operativa di call center in house ed in outsourcing presso grandi operatori telefonici ed importanti aziende di servizi e ricerche di mercato. ho avuto la responsabilit dello sviluppo dei processi in vari contesti, nei quali ho maturato competenze di analisi di processo, definizione procedure operative, implementazione di requisiti di sistema e produzione di report direzionali.
Past: Credit Management Process Development and Analysis at Wind Responsabile Processi, Formazione e Retention Mobile at Wind Responsabile Customer Care Palermo at Wind Direttore Produzione e Servizi at Atesia Spa Production Manager at TEI Programmes Italia Srl Sottotenente Ufficiale di Complemento at Ministero della Difesa see less... 3 more...
Education:  Universit degli Studi di Palermo Scienze Statistiche ed Economiche (1981-1985) Tesi in Teoria dei Campioni sull'uso della cluster analysis per il campionamento stratificato.

Industry: Telecommunications
Skills: Capacit di gestione di grandi numeri e dinamiche complesse, attitudine al problem solving, flessibilit e orientamento al risultato. Ho lavorato anche in contesti di start up, di acquisizione asset aziendali e di specifici progetti. Elevati skill relazionali con le organizzazioni sindacali, gli enti amministrativi, le societ clienti ed i fornitori esterni.
Experience: Wind (Privately Held; Telecommunications industry): Credit Management Process Development and Analysis,  (January 2007-June 2010) 
Wind (Privately Held; Telecommunications industry): Responsabile Processi, Formazione e Retention Mobile,  (September 2003-December 2006) 
Wind (Privately Held; Telecommunications industry): Responsabile Customer C...
Interests: career opportunities, consulting offers, new ventures, job inquiries, expertise requests, business deals, reference requests, getting back in touch

Riferimenti per Fausto Cordaro

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Resume

Fausto Cordaro  1998: Sabrina vacanze romane: Viacom/Paramount: Roberto  1998: I giudici: HBO Pictures: Clerk  1988: Witches 2001: Dolphin Entertainment

Fausto Cordaro - Italia | LinkedIn

Mi occupo da 22 anni di Customer Relationship Management (CRM) ed ho ricoperto importanti incarichi direzionali in tutti gli ambiti di gestione tipici di questo skill ...